|
Angrerettsloven Alle kjøp via ZellaB&B omfatttes av Lov om fjernsalg og Lov om angrerett. Vi gir deg her en kort oppsummering av dine rettigheter. For frakt og betaling, vennligst se separate linker. Skulle det være noe du finner uklart eller du ønsker ytterligere informasjon, er du velkommen til å ta kontakt med oss.
PARTER
Selger er: ZellaB&B, Lysefjordgaten 12, 4014 STAVANGER (registrert i Brønnøysund-registeret (brreg.no) med organisasjonsnr. 989 404 822. E-mail: info@zellab-b.com, tlf. no.: +47 51860210.
Kjøper er: Person navngitt som kjøper i bestillingene
RETURRETT
Vi viser til Kjøpsloven og Angrerettsloven. Bestilte varer må returneres innen 14 dager fra mottak, og returkostnadene skal bæres av kjøper. Gjenstanden(e) må være ubrukte og med alle merkelapper på, og pakket i original innpakning der dette fulgte varen. Angrerettskjema følger alle varer, og dette må fylles ut og sendes sammen med varen(e). Som kjøper er du ansvarlig for returkostnaden. NB – Salgsvarer omfattes ikke av angreretten!
KLAGER
Skulle de mottatte varer være defekte, bes du ta kontakt med ZellaB&B umiddlebart etter at defekten ble oppdaget. Du vil få tilbud om erstatningsvare eller pengene tilbake. NB! Dette gjelder kun der defekten ikke er forårsaket av feilbehandling eller er å laste kjøper. Feilbehandling og feil vaskebehandling dekkes ikke av denne garantien.
Varen sendes til:
ZellaB&B
Lysefjordgaten 12
4014 STAVANGER
ANNET
Skulle andre problemer oppstå, vennligst kontakt:
ZellaB&B
Lysefjordgaten 12
4014 Stavanger, Norway
info@zellab-b.com
GARANTIER
Garantier gis av produsent, distributør eller selger og dekker alle feil på mottatte varer som kjøper ikke er å klandre.
KJØPERS RETT TIL Å KANSELLERE ORDRE (Angrerettloven)
Vi er, i hht Angrerettloven §9, forpliktet til å gi deg denne informasjonen.
Din plikt er å informere selger innen 14 dager fra mottak av varene at du ønsker å benytte deg av din angrerett (ref. Angrerettloven §13). Du må derfor kontakte ZellaB&B så raskt som mulig hvis du ønsker å angre ditt kjøp.
Din rett til å angre kjøpet gjelder ikke dersom det gjelder varer som er solgt på salg eller gjenstandene ikke kan returneres i samme mengde eller tilstand som du mottok dem, eller skaden skyldes feilbehandling eller feilbruk fra kjøpers side (ref. Angrettloven §12 sect. a). Varene skal derfor være ubrukte og skal returneres i originalpakning med alle merkelapper intakte. Klær som har vært tatt i bruk og derfor ikke kan selges som nye, omfattes ikke av lov om Angrerett.
INFORMASJON GITT I NETTBUTIKKEN
Vi bestreber oss på å gi så korrekt informasjon som mulig. Dog må vi ta forbehold om mulige stavefeil i butikken. Vi forbeholder oss også retten til å kansellere din ordre dersom det viser seg at produktet du ønsker er utsolgt. Du vil i så fall motta en mail om dette så raskt som mulig.
|
