BETALINGS- OG FRAKTINFORMASJON
FRAKT OG LEVERING
Pakker sendes via Posten. Foreløpig sender vi kun til kunder i Norge,
unntatt Svalbard. Vi tilbyr følgende leveringsmetoder:
- Smartpost m/ forsikring, flat rate -
Denne frakten gjelder uansett hvor mange varer du kjøper og er inkludert forsikring og sporing. Vi anbefaler alltid å velge smartpost, da du er sikret å få igjen dine utlegg dersom pakken blir borte i postgangen.
- Gratis frakt - A-post, usikret pakkepost -
Her blir varen(e) sendt som ordinær pakkepost. Zella B&B spanderer frakten. Denne måten er noe raskere enn smartpost. Ulempen er at dersom pakken forsvinner i postgangen så får du ikke noe igjen, verken av Posten eller ZellaB&B.
- Hentes i Stavanger -
Dersom du bor i nærheten kan du også hente
varene selv og spare tid.
Vi har åpent for henting etter avtale. Varen må være registrert betalt før henting kan foretas.
LEVERINGSTID
1-7 dager virkedager etter bestilling. Som hovedregel sendes varene ut senest virkedagen etter at betaling er registrert. Ved bankoverførsel via nettbank pleier innbetalingen som regel å vises neste dag. Ved bruk av brevgiro vil det kunne ta opptil 14 dager å få betalingen registrert, brukes brevgiro eller betaling av giro over skranke i Postbanken MÅ du gi beskjed om dette når du bestiller, da varene ikke holdes lenger enn 3 virkedager.
BETALING
Alle bestillinger til ZellaB&B forhåndsbetales. Foreløpig benytter vi kun bankoverføring. Når du har bestilt en vare vil du få en mail der kontonummer blir opplyst. Vi har under utarbeidelse en direkte betalingsløsning på nettet, men kan ikke si noe om når den vil være virksom. Vi sender ikke på postoppkrav grunnet dårlig erfaring med uavhentede pakker. Dersom du kun ønsker tilsendt pr. postoppkrav ber vi deg heller kontakte oss først, da vi i slike tilfelle må be om at fraktbeløp og oppkravsgebyr forhåndsbetales.
PRISER
Prisene er oppgitt i NOK inkl. mva. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme for det endelige bestillingen og vil inkludere alle utgifter som ekspedisjonsgebyr, frakt og evt. forsikring. Vi forbeholder oss retten til å kansellere en ordre dersom varen viser seg å være utsolgt. Du vil da få din innbetaling i retur eller tilbud om annen vare. Du får i såfall beskjed om dette på mail.
EN BØNN TIL DEG SOM KJØPER AV OSS
Beklageligvis er det mange som så gjerne vil kjøpe varene våre som bestiller i vei og så ikke lar høre fra seg igjen. Kjære kunde - hvis du vet du ikke har råd til varen(e) så vær så snill å ikke bestill dem. Vi har kun 1-3 av hver artikkel/størrelse, og straks du har bestilt varen så holdes den for deg i 7 dager. Dette betyr at andre ikke kan få kjøpe varen i denne perioden, og med mange slike bestillinger på hold så ødelegger det for andre. Send oss heller en mail og gi beskjed hvis du trenger betalingsutsettelse eller ikke kan betale for deg og vil kansellere bestillingen.
|
